Відгуки про компанію Интернет магазин «Art-market.pro»

Не порекомендовал бы этот магазин никому, прислали совершенно другой товар, чем был на сайте, когда связался с ними пообещали решить проблему. Отправили мне вайбер и сказали кинуть туда фотодоказательства, я кинул, после чего у них удивительным образом перестали грузится картинки. Я ещё раз позвонил они сказали кинуть фотографии на почту, я кинул на почту и не получил совершенно никакого ответа
Итог: лучше тут не покупать.

• Коментар продавця31.01.2020

  Мы вынуждены расценивать этот отзыв, как диверсией конкурентов! Все цены на сайте актуальны ( это может любой проверить)!!! Наличие всегда актуально! Покупатель сам написал, что получил товар ( но типа не тот). По поводу описания товара: Описание актуально, но на фото была указана упаковка, которая применялась до 2019 года! Сам товар не изменился! Алексей Александрович сделал покупку с оплатой без риска и от товара отказался на Новой почте! Соответственно ему деньги были возвращены на карту! Нет никакого обмана!!! Товар мы получили обратно! МАЛО ТОГО !!! Покупателю было предложено решение проблемы в виде денежной компенсации ( типа за моральные страдания), хотя деньги ему за товар и так были возмещены! Покупатель так и не дал на наше предложение своего ответа! Скорее всего, кому то завидно, что у нашего магазина 100% положительных отзывов вот и решили нам немного подпортить репутацию!
  Уважаемые кокуренты!!! Работать нужно, а не заниматься ерундой и у ВАС все будет хорошо! А кто с нами уже работал - тот подтвердит нашу чесность и порядочность!!!

• Олексій01.02.2020

  Это просто смешно, со мной никто не связывался и не предлагал даже вернуть деньги за доставку, не говоря о другом, хотя морального ущерба у меня нет и деньги за него бы я не взял, я клиент, а не шантажист... Ну и по поводу того что товар такой... Я кидал в Вайбер фотки того как он выглядел на картинке в заказе и как он выглядел на почте. Ну и бенефисом был ответ, тип сорян у нас Вайбер не работает...

• Коментар продавця03.02.2020

  Стоп, стоп! 27 января, когда Вы оставили отзыв, нами на пром было инициировано решение проблемы в виде возмещения ущерба! Вам отправлен запрос с предложением и мы ждем Вашего ответа! На решение проблемы пром дает 30 дней. Сегодня я проверял и нам указано " Проблема ожидает решения" еще 23 дня! Это значит то, что Вам необходимо ВНИМАТЕЛЬНО!!! проверить свою почту за 27 января, или зайти в личный кабинет и принять или отклонить наше предложение о возмещении ущерба! Мы от Вас ожидаем ответ уже 7 дней, но пока тишина! Укажите суму, которую Вы считаете необходимой для покрытия ущерба и примите предложение или отклоните его! У нас раньше не было таких проблем - это первая, и мы хотим решить эту проблему как можно быстрее любым удобным для Вас способом! Проверьте пожалуйста свою почту и сообщите о своем решении! Извините за неудобство!!!

Спасибо! все супер) ребёнок доволен)

Супер! Молодці! Все чітко і швидко.

Все отлично и вовремя.

Приємно,що спілкування було українською.

Все отримала, швидко зв'язались та відправили.

Отличный продавец! Всё точно, как в аптеке) Быстро связались, сразу после оплаты отправили мой товар, который оказался прекрасного качества при очень умеренной цене. Я довольна, спасибо огромное!

Очень довольна продавцом, быстро перезвонили, быстро отправили, товар полностью подходит под описание, ни каких проблем. РЕКОМЕНДУЮ!